Beim Einsatz unserer Lösungen unter Windows Vista kann es in Einzelfällen zu einem unerklärlichen Programmverhalten und/oder Programmabstürzen kommen. Ursache der Probleme ist die bei Vista neu eingeführte "Schutzfunktion", das Programme in einem virtuellen Verzeichnis ausgeführt werden, nicht mehr an der Stelle wo sie installiert wurden (dem "Programme" Ordner).

Sollten Sie von diesen Problemen betroffen sein, gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Gehen Sie zum ausführbaren Programm (z.B. "Small Office" oder "DW-Shop Pro") und klicken es mit gedrückter, rechter Maustaste an.
• Wählen Sie aus dem Kontextmenü den Punkt "Eigenschaften".
• Wählen Sie im Eigenschaften-Dialog den Reiter "Kompatibilität" aus.
• Aktivieren Sie die Option "Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für" und wählen aus der Liste den Eintrag "Windows XP (Service Pack 2)" aus. 
• Aktivieren Sie außerdem unter "Berechtigungsstufe" die Option "Programm als Administrator ausführen".
• Falls weitere Benutzer an dem Rechner angemeldet sind, die ebenfalls mit unserer Software arbeiten sollen, dann klicken Sie auf "Einstellungen für alle Benutzer anzeigen" und führen die o.g. Einstellungen nochmals durch.

Falls bereits Dateien im virtuellen Verzeichnis Ihres Benutzerordners liegen, können Sie in der Ordneransicht auf "Kompatibilitätsdateien zeigen" klicken um die Dateien zu sehen und zu entfernen.